Para saber vender é necessário ter um bom produto e/ou serviço, uma boa apresentação, um excelente vendedor e acima de tudo, ter um cliente com o desejo ou necessidade de adquirir aquilo que você tem a oferecer.

Para a venda de serviço há a necessidade real de embasamento de preço, jamais baseado no achismo, mas com cálculos reais e vitais, para que no final da operação a mesma seja lucrativa. E quando falamos em serviços automotivos, o que mais se aproxima de uma maneira correta de cálculos é a venda de serviços por hora trabalhada, ou seja, o tempo necessário para a correta reparação do veículo.

A importância de saber calcular a hora técnica dos seus serviços

Precificar a hora técnica é essencial para garantir a sustentabilidade financeira do seu negócio, tomar decisões estratégicas e oferecer um serviço de qualidade aos seus clientes. Aqui vão algumas razões para você fazer o cálculo:

1. Precificação adequada

Determinar a hora técnica ajuda a estabelecer preços justos para seus serviços, garantindo que você esteja sendo pago de forma adequada pelo seu tempo e expertise.

2. Rentabilidade

Conhecer o custo real do seu tempo permite que você identifique quais serviços ou projetos são mais rentáveis e onde você pode precisar ajustar seus preços ou estratégias de trabalho.

3. Competitividade

Entender sua hora técnica pode ajudar a manter-se competitivo no mercado. Se você sabe quanto custa o seu tempo, pode ajustar sua precificação para competir de forma eficaz com outros profissionais do mesmo setor.

4. Estimativas precisas

Ao calcular a hora técnica, você pode fornecer estimativas de custo mais precisas aos clientes, o que aumenta a transparência e a confiança no relacionamento comercial.

5. Tomada de decisão embasada

Compreender o custo do seu tempo é essencial para tomar decisões de negócios informadas. Por exemplo, você pode decidir se deve terceirizar certas tarefas, contratar mais funcionários ou investir em ferramentas ou tecnologias que economizem tempo.

6. Gerenciamento do tempo

Conhecer o valor da sua hora técnica pode incentivá-lo a gerenciar melhor o seu tempo, priorizando tarefas que agregam mais valor ao seu negócio e eliminando atividades que consomem tempo sem trazer retorno adequado.

Como fazer o cálculo

Uma vez calculada, a hora técnica deve ser multiplicada pelo valor da hora de venda, por exemplo: em um serviço que se calcula quatro horas de trabalho, multiplica-se pelo valor de venda de R$ 100,00. O resultado do valor de venda é: 4 x 100,00 = R$ 400,00.

Para calcular esse valor de custo da hora técnica de trabalho, devemos ter em mãos todas as despesas fixas da empresa, como: aluguel, água, luz, internet, salários fixos de colaboradores, holerite, seguros, plano saúde, contabilidade, empresa de segurança - que podemos colocar hipoteticamente como R$ 30.000,00. Esse valor fixo você terá todos os meses, independente ou não de ter um ou cem carros atendidos mensalmente.

Se a sua empresa trabalha de segunda a sexta-feira, terá em media 22 dias de trabalho produtivo por mês. Então, dividimos o valor das despesas fixas pelos dias produtivos de trabalho, assim: R$ 30.000,00 : 22 = R$ 1.363,63 por dia de trabalho.

Agora é o momento de olhar para a empresa e realmente saber quem e quantos são os produtivos dela, quantos efetivamente são mecânicos ou mecânicas responsáveis pela execução de serviços. Neste nosso exemplo, vamos colocar três produtivos que trabalham nove horas diárias. Assim teremos 1.363,63 : 3 : 9 = R$ 50,50.

Esse é o número, em nosso exemplo, de custo fixo da hora técnica de trabalho. Utilize esse exemplo, aplique na sua empresa e entenda o quanto custa a sua hora técnica de acordo com os dias de trabalho e quantidade de colaboradores produtivos.

Uma vez que você sabe o custo, como todo empresário deve fazer, só vai vender serviços que realmente sejam lucrativos para a empresa. Não é possível trabalhar com margem negativa, nem proveitoso atender um cliente que não quer pagar ou não valoriza a sua mão de obra.

Depois desses cálculos, você poderá entender e aplicar a margem de contribuição na sua mão de obra de uma forma que a venda de serviços seja rentável.

Essa foi a dica de hoje na Coluna do Scopino!

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Até a próxima!